Accompagner la transformation IA

L'IA enrichissait déjà le produit Dailymotion — recommandation, search, génération de métadonnées — mais restait peu adoptée en interne. Beaucoup d'équipes utilisaient ChatGPT sans cadre ni partage. D'autres n'osaient pas, faute de formation ou de règles claires.

Avec Hymaia, Dailymotion a structuré une transformation IA avec une approche produit : diagnostic terrain, gouvernance, outillage centralisé et accompagnement continu.

Un programme structuré en trois streams

Technical Enablement : mise en place de l'infrastructure, connexion des sources de données clés, implémentation d'un RAG via Dust comme plateforme d'orchestration centralisée, complété par Cursor pour les développeurs et N8N pour les POC d'automatisation.

Value Building : accompagnement des équipes dans la sélection des cas d'usage, la création d'assistants et d'agents IA, puis l'optimisation et l'industrialisation des solutions retenues.

User Adoption : facilitation de l'adoption, formation des utilisateurs finaux, mise en place de mécanismes de feedback continu et monitoring des performances.

Une gouvernance à trois niveaux

Le programme repose sur une structure de rôles claire :

  • Facilitateurs : équipe transverse centralisée (RH, Legal, Finance, L&D) qui orchestre le déploiement
  • Champions IA : référents embarqués dans chaque département, porteurs de l'expertise métier que l'équipe centrale ne peut pas répliquer
  • Builders : tous les collaborateurs, invités à créer leurs propres solutions avec l'appui des facilitateurs

Les étapes de l’accompagnement

Un programme de 12 mois pour démocratiser l'IA auprès de 400 collaborateurs, avec une approche produit.

01

Diagnostic et stratégie IA

Audit de la maturité IA de l'organisation, identification des freins et des opportunités, définition de la feuille de route de déploiement.

Objectifs :

  • Cartographier les usages existants et les disparités entre équipes
  • Définir un plan de déploiement par piliers avec des jalons mesurables
02

Déploiement et outillage

Sélection et mise en place d'une stack IA adaptée : Dust comme plateforme d'orchestration, Cursor pour les développeurs, N8N pour les automatisations.

Objectifs :

  • Mettre à disposition un outillage centralisé accessible à tous les profils
  • Connecter les sources de données internes et implémenter un RAG
03

Animation du réseau de champions IA

Constitution et animation d'une communauté de champions IA embarqués dans chaque département, avec des sessions individuelles de déblocage.

Objectifs :

  • Distribuer l'expertise IA au plus près des métiers
  • Accélérer la création de cas d'usage contextualisés par département
04

Formation et acculturation à l'échelle

Programme de formation différencié : technique pour les développeurs, fonctionnel pour les équipes non-tech, avec des formats en petits groupes.

Objectifs :

  • Former l'ensemble des 400 collaborateurs aux fondamentaux de l'IA
  • Ancrer une culture IA durable au-delà du programme d'accompagnement

Des résultats mesurables

Cinq mois après le lancement :

  • 150 utilisateurs actifs mensuels sur 400 collaborateurs
  • 60 cas d'usage positifs identifiés et documentés
  • Un objectif de 75 % d'utilisateurs actifs mensuels avec des bénéfices mesurables en productivité

Le programme a démontré qu'une adoption réussie de l'IA nécessite un engagement long terme, une facilitation transversale, et un traitement de l'IA Ops comme un produit à part entière.

La conviction qui guide le programme

L'équipe est convaincue que plus les collaborateurs utilisent l'IA au quotidien, plus ils génèrent des idées pour enrichir le produit. Cette boucle vertueuse entre usage interne et innovation produit a d'ailleurs conduit Dailymotion à accélérer ses investissements IA côté produit en parallèle du programme.

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